Контакты
Для физических лиц +7 495 540 44 75 +7 800 333 19 36 shop@miele-rus.ru
Для юридических лиц +7 495 120-65-01 business@kvalitet.company
Написать сообщение WhatsApp
Время работы колл-центра Пн-Пт: с 8:00 до 22:00
Сб-Вс: с 9:00 до 22:00
Реквизиты агента
ООО «КВАЛИТЕТ ТРЕЙД»
Юридический адрес:
119609, г. Москва, Мичуринский пр-кт, 25к2, пом.188
ОГРН: 1217700642983
ИНН: 9729317764
КПП: 772901001
р/сч.: 40702810133030000574
в филиале «Центральный» банка ВТБ (ПАО)
кор/сч.: 30101810145250000411, БИК: 04452541
Почтовый адрес:
121609, г. Москва, а/я 78
Магазин и склад открыты для вашего визита ежедневно с 9:00 до 19:00
Покупать технику онлайн удобно, однако вы лишены возможности сравнить товар вживую из множества вариантов. Для этих целей при складе мы открыли шоу-рум техники Miele. Вы можете не только посетить магазин, но и прогуляться по нашему большому складу, убедиться, что вся техника оригинальная, в заводской упаковке. При желании возможно забрать любой понравившийся товар со склада самостоятельно. Для вашего комфорта предусмотрены свободные места на парковке перед магазином.



Магазин и склад Miele на Рублевке
Ответы на часто задаваемые вопросы
Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.
Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.


Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.
Ознакомиться с товаром вы можете в нашем магазине на Рублевке, там же находится наш склад, который мы с радостью покажем. Посетив склад, вы сможете лично убедиться в широком ассортименте, качестве товара и его происхождении. При желании можно забрать товар со склада самостоятельно.
На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.
После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).
На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.
Мы с большим вниманием относимся к Вашему мнению о качестве нашей работы!
Для того, чтобы мы могли оперативно реагировать на Ваши предложения и претензии, пожалуйста, сообщите нам об этом, написав письмо специалисту Службы качества: sk@miele-rus.ru
Вам будет предоставлена необходимая консультация и оказана оперативная помощь!
Задать вопрос
Правила приема рекламационных обращений Информация по приему претензий и заявлений на рекламацию